Thursday, January 30, 2014

1Bestarinet Self Care

3:34 PM    


Berikut adalah cara bagaigamana sekolah dapat membuat aduan berkaitan talian 1BestariNet atau berkaitan masalah VLE Frog di sekolah tuan/puan

Bantuan Teknikal : 018-799 8787
Jadual Pemasangan : 018-7998771
Email Helpdesk : moesupport@ytlcomms.my
Laman : https://1bnselfcare.yes.my 


Untuk bantuan teknikal dan isu-isu penyelesai masalah, sila berhubung dengan Pentadbir Frog sekolah anda. Jika anda adalah pentadbir Frog, 1BestariNet mempunyai Portal Penjagaan Diri (Self-Care Portal) (ID log masuk Pentadbir Frog diperlukan) yang membolehkan anda mengakses bantuan teknikal.

Sila pastikan segala aduan 1BestariNet yang dilaporkan mesti mempunyai nombor log masalah/ trouble ticket no supaya tindakan selanjutnya dapat diambil oleh PMO dan YTLC.